Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Hans Lemmens Golf (voor consumenten)
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Hans Lemmens Golf, alsmede op alle bestellingen en overeenkomsten tussen de vennootschap onder firma Hans Lemmens Golf en haar klanten.
1.2 Hans Lemmens Golf heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden alsmede de inhoud van haar website te wijzigen.
1.3 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud aanvaardt.
1.4 Afwijkingen van deze voorwaarden moeten uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen worden. Afwijkingen gelden alsdan uitsluitend ten aanzien van de betreffende aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze van toepassing zijn.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van Hans Lemmens Golf zijn vrijblijvend en Hans Lemmens Golf behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen.
2.2 Hans Lemmens Golf is niet aansprakelijk voor de gevolgen van zet-, typ- en/of programmeer- of programmafouten op of in haar website. Aan onjuiste of onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
2.3 Indien een aanbieding of offerte een vrijblijvend aanbod bevat en door de wederpartij wordt aanvaard, heeft Hans Lemmens Golf het recht het aanbod binnen 7 dagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
2.4 Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.
2.5 Mondelinge aanbiedingen en offertes zijn slechts bindend indien en voor zover deze door Hans Lemmens Golf naderhand schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling dient onmiddellijk bij bestelling te geschieden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3.3 Betaling kan geschieden op een van de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere betalings- en bestelvoorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Hans Lemmens Golf.
3.4 Indien de klant met enige betaling in gebreke blijft, is Hans Lemmens Golf gerechtigd de uitvoering van de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
3.5 Indien een prijs abusievelijk foutief op de site van Hans Lemmens Golf is vermeld en dit door Hans Lemmens Golf aan de klant schriftelijk is medegedeeld, heeft de klant het recht de bestelling te annuleren of de bestelling tegen de juiste prijs te laten uitvoeren. Zie tevens artikel 10.
Artikel 4. Reserveringskosten fittingafspraken
4.1 Voor fittingafspraken kunnen reserveringskosten of een aanbetaling worden verlangd.
4.2 Betaalde reserveringskosten of aanbetalingen worden niet terugbetaald indien de klant de fittingafspraak annuleert.
4.3 In plaats van annulering kan de klant de fittingafspraak, in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid, laten verplaatsen naar een andere datum of tijd.
4.4 Het verplaatsen van de fittingafspraak laat de verschuldigdheid van de reeds betaalde reserveringskosten of aanbetaling onverlet.
4.5 Hans Lemmens Golf kan nadere redelijke voorwaarden stellen aan het verplaatsen van een fittingafspraak.
Artikel 5. Levering
5.1 De door Hans Lemmens Golf opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Opgegeven levertijden kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijn, tenzij nadrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
5.2 De levering van de producten geschiedt op het moment waarop de producten gereed zijn voor verzending.
5.3 De verzendkosten zullen worden afgerekend tegen het dan geldende tarief. Dit tarief is op de website van Hans Lemmens Golf vermeld en wordt tevens tijdens het orderproces vermeld.
5.4 Hans Lemmens Golf heeft het recht om een overeenkomst in deelleveringen na te komen.
5.5 Hans Lemmens Golf is niet aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan doordat de bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven afleveradres.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over indien de klant al hetgeen hij of zij op grond van enige overeenkomst aan Hans Lemmens Golf verschuldigd is, volledig heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds over op het moment waarop de producten op het door de klant vooraf opgegeven afleveradres worden afgeleverd.
Artikel 7. Garantie
7.1 De termijnen en voorwaarden zijn altijd gelijk aan die welke de fabrikant van het betreffende product hanteert. Bij de garantieaanvraag dient een geldig aankoopbewijs te worden overlegd.
Artikel 8. Reclames, garantie en aansprakelijkheid
8.1 Hans Lemmens Golf garandeert dat de te leveren producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs kunnen worden gesteld.
8.2 De klant is verplicht om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant Hans Lemmens Golf hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te brengen.
8.3 Indien Hans Lemmens Golf niet binnen 8 dagen na de dag van aflevering door de klant wordt gewezen op eventuele gebreken die bij een grondig onderzoek konden worden opgemerkt, wordt de klant geacht in te stemmen met de staat waarin de bestelde producten zijn afgeleverd en vervalt tevens het recht op reclame.
8.4 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Hans Lemmens Golf de keuze het desbetreffende product tegen retournering daarvan te vervangen door een nieuw product dan wel het aankoopbedrag geheel of gedeeltelijk aan de klant te restitueren.
8.5 Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat en dergelijke kunnen nimmer grond voor reclame opleveren.
8.6 Indien het geleverde product niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Hans Lemmens Golf niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
8.7 Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie laat onverlet de garantieaanspraken die de klant toekomen uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan de klant is verkocht en geleverd.
8.8 Wanneer de producent van een gebrekkig product aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Hans Lemmens Golf beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van het aankoopbedrag.
8.9 Onverminderd het bovenstaande is Hans Lemmens Golf niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik door de klant.
Artikel 9. Overmacht
9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Hans Lemmens Golf in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de gedane bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat Hans Lemmens Golf gehouden is tot enige schadevergoeding.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Hans Lemmens Golf niet in staat is de verplichtingen na te komen. Overmacht van de zijde van leveranciers valt ook onder deze overmachtbepaling.
Artikel 10. Disclaimer
10.1 Hoewel bij het gereedmaken van de site de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt betracht, bestaat altijd de mogelijkheid dat bepaalde informatie na verloop van tijd verouderd is of niet meer juist is. Hans Lemmens Golf is niet aansprakelijk voor de gevolgen van activiteiten die worden ondernomen op basis van de website.
Artikel 11. Diversen
11.1 Indien de klant aan Hans Lemmens Golf schriftelijk opgave doet van een adres, is Hans Lemmens Golf gerechtigd naar dat opgegeven adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de klant aan Hans Lemmens Golf schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan de bestellingen dienen te worden verzonden.
11.2 Wanneer door Hans Lemmens Golf gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen gelden op grond van het feit dat Hans Lemmens Golf deze voorwaarden soepel toepast.
11.3 Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Hans Lemmens Golf in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Hans Lemmens Golf vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en nadere overeenkomsten die daaruit voortvloeien, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de klant aldaar woonplaats heeft.
12.2 Alle geschillen, voortvloeiend uit de overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn dan wel uit nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, de uitvoering ervan inbegrepen, zullen bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter.
De volgende stap is om dit ook juridisch te laten nalopen op consumentenrecht, vooral op annulering, herroepingsrecht en de formulering rond niet-terugbetaalbare reserveringskosten.